A l’occasion de la troisième édition du Grand Prix Data & Créativité, qui se tenait ce jeudi 14 novembre 2019, OUI.sncf s’est vu attribuer le prix de la relation client récompensant ainsi, à travers son dispositif publicitaire Audience Planning, sa stratégie de communication digitale 100% personnalisée aux attentes de ses clients et prospects.
Les équipes digitales de OUI.sncf fondent leur stratégie sur 3 piliers : la connaissance client, la gestion interne de l’achat média et une structure DCO ADventori complète pour ad server et mesurer les milliers de messages dynamiques activés par l’Audience Planning.
La campagne Audience Planning de OUI.sncf, rendue techniquement possible par l’utilisation d’un meta-template créatif, a permis de générer plus de 300 000 possibilités créatives en une seule bannière dynamique et ce à partir de 45 scénarios stratégiques, 10 tests multi-variants menés en permanence permettant un gain de performance identifié de 30% pour la marque.
Et surtout, une base de réflexion stratégique complète, alimentée par de bonnes pratiques qui permet à OUI.sncf de piloter ses campagnes et de tester de nouveaux dispositifs.
La campagne « Audience Planning » a permis à OUI.sncf de réduire significativement ses coûts créatifs mais aussi le temps de lancement d’une campagne tout en apportant des insights précieux pour améliorer sa connaissance clients et ses publicités.
Decathlon et OUI.sncf confient à ADventori l’ad serving DCO de leurs campagnes digitales.
Decathlon, leader français sur le marché du sport, et OUI.sncf, premier site e-commerce français, ont choisi la solution d'ad serving DCO d’ADventori pour la gestion et le déploiement de leurs campagnes digitales.
L’ad server pour plus de contrôle, de mesure et de transparence.
Dans
un écosystème déjà complexe, les marques sont quotidiennement confrontées à de
multiples intervenants, aux enjeux non synchronisés, et à des technologies
souvent non compatibles : les campagnes digitales sont difficilement
lisibles et orchestrables de bout en bout.
Face
à une volonté croissante de placer le consommateur au cœur des stratégies
digitales, où la relation client est centrale, les marques ressentent plus que
jamais le besoin de reprendre le contrôle de l’ensemble de leurs campagnes
digitales.
Dans
cette optique, Decathlon et OUI.sncf s’appuient sur les solutions
technologiques d’ad serving DCO d’ADventori, agnostique au marché, qui
permettent d’apporter une vision unifiée et user-centric de leurs campagnes
digitales.
« L’internalisation de l’ad server est un sujet clé pour Decathlon. De la même manière que nous nous appuyons sur les services d’un trading desk pour le média, ADventori nous accompagne sur la maîtrise de notre ad server. D’une part pour respecter le point de vue utilisateur : la DCO nous permet d’adresser le message le plus pertinent à chacune de nos cibles. Et d’autre part, pour vérifier la donnée, suivre les stats et optimiser au quotidien toutes nos actions » explique Aurélien Deschodt, Digital Communication Leader chez Decathlon.
Accompagner les marques dans la maîtrise de leur écosystème publicitaire digital.
Au-delà de l’encadrement technologique, Decathlon et OUI.sncf bénéficient de quatre modules serviciels augmentés, nouvellement déployés par ADventori.
Il s’agit d’apporter expertise et rationalisation à chaque étape de mise en ligne d’une campagne : de la scénarisation et production créative, à la mise en place de processus dédiés en passant par l’optimisation et l’exécution des campagnes, OUI.sncf et Decathlon tirent profit du support des équipes dédiées.
Ainsi, pour OUI.sncf, le Creative Lab et le pôle conseil d’ADventori, interviennent dans la scénarisation et production de créa pilotées par la donnée. Cette réflexion a permis de basculer de multiples campagnes en un fil rouge 100% data-driven, mesurable et dont chaque message est adapté aux audiences de la marque. L’objectif était d’automatiser des tâches complexes et d’obtenir des gains de productivité, notamment grâce à la DCO, mais aussi de rationaliser significativement les coûts créatifs.
« Nous avons sollicité ADventori pour nous accompagner sur la scénarisation créative de nos campagnes. Nous activons beaucoup de données et nous devions rationaliser l’adéquation entre le message et l’achat média. L’activation de la DCO nous a permis de gérer 45 scénarios, 4 formats et jusqu’à 10 AB tests. Ce dispositif a permis de puiser parmi quelques 400 000 possibilités créatives et ainsi d’afficher le bon message, au bon moment, à la bonne personne. Cela nous a notamment permis de réduire par 4 nos coûts créa. » précise Julie Bidault, Directrice Marketing Client de OUI.sncf.
Pour soutenir leur stratégie de communication digitale et permettre la démultiplication de l’ensemble des messages personnalisés, ADventori intervient au niveau de la planification et de l’exécution de ses campagnes. Cela se traduit, entre autres, par une gestion de la coordination des campagnes avec tous les acteurs impliqués, une gestion complète du trafficking et de l’ad serving mais aussi la mise en place des campagnes DCO basées sur la géolocalisation, la météo, la cible ou le flux produit permettant d’afficher un message ultra personnalisé.
En comptant Decathlon et OUI.sncf parmi ses clients, ADventori renforce sa position d’acteur de référence sur le marché français des ad servers DCO à destination des marques.
Contact presse ADventori
Thomas Bordet - Lead Communication Manager thomas.bordet@adventori.com
A PROPOS D’ADVENTORI Acteur indépendant, ADventori diffuse, personnalise, mesure et optimise la publicité digitale. Les marques s’appuient sur notre expertise technique et nos dispositifs afin d’exécuter la mise en ligne de campagnes data-driven : de la déclinaison de messages, à l’intégration de données, au trafficking de tous formats publicitaires. Au-delà de la performance attendue sur l’optimisation du média et de la création, ADventori rationalise l’exécution technique des campagnes, créant ainsi un gain de productivité et une organisation business optimale pour piloter un écosystème complexe.
A PROPOS DE DECATHLON Decathlon, entreprise leader sur le marché du sport, regroupe deux activités : la création de produits sportifs et leur distribution en ligne et en magasins. Basé sur un modèle intégré, Decathlon maîtrise toutes les étapes de vie de ses produits : de la recherche et développement à la vente en passant par la conception, la production, et la logistique. Présentes en France et à l’international avec plus de mille points de vente, les équipes des services, marques et magasins travaillent depuis 1976 avec une ambition constante: innover dans tous les domaines pour rester le principal partenaire de jeu de tous les sportifs. CHIFFRES CLÉS DECATHLON France : 1976, année de création de Décathlon à Englos (59) - 3,14 mds € HT de CA en 2018 en France - 25000 collaborateurs - 8 sites de marques - 320 magasins - 500 à 12000 m2 de superficie - 16 entrepôts Decathlon - 28 sites HQE et BREEAM.
À PROPOS DE OUI.SNCF OUI.sncf, le nouveau nom de Voyages-sncf.com depuis le 7 décembre 2017, est un acteur majeur du tourisme en Europe, expert de la distribution du train et de la destination France. OUI.sncf s’est réinventé pour une nouvelle relation à ses clients grâce à une offre plus claire via « l’Alerte Petits Prix », plus pertinente avec notamment un service de relation client disponible 24/24 et 7j/7, et plus inspirante avec de nouvelles pages « OUI des régions » pour inciter aux voyages partout en France. OUI.sncf propose plusieurs offres de transporteurs tels que TGV INOUI, OUIGO, Eurostar, Thalys, TGV Lyria ; trois compagnies de bus, 400 compagnies aériennes ; 280 000 hôtels référencés ; plus de 5 000 offres de séjours ; 30 loueurs de voitures, etc. OUI.sncf est présent dans 11 pays européens et 45 dans le reste du monde via un total de 67 sites internet et mobiles, 4 boutiques et un service de call-center. OUI.sncf emploie plus de 1 200 personnes dont deux sont tiers dédiés aux marchés français et européens. Pour plus d’informations :
« The Programmatic Society », émission proposée par Michel Juvillier, vous propose d’entendre chaque semaine la voix de ceux qui font le marché du Programmatique en France et ailleurs.
Retrouvez Pierre-Antoine Durgeat, Président d’ADventori, lors de l’épisode :
« Programmatique : un défi pour la créativité publicitaire ? »
Souvent considéré comme étant au service de la performance, le programmatique a-t-il impacté la création publicitaire, qui est, quant à elle, au service du branding. Face à l'émergence de la data et du programmatique, existe-t-il de nouvelles organisations, de nouveaux processus qui se sont mis en place au sein des agences de création ?
Face à l'émergence du "tout-data" sur le marché publicitaire, les « math men » vont-il prendre le pouvoir au détriment des « mad men » ?
Découvrez le débat avec Pierre-Antoine Durgeat (ADventori), Pascal Gaveriaux (Publicis Conseil), Jean-Baptiste Rouet (Publicis Media) et Guillaume Pelletier (Nissan)
43,3 millions de personnes se connectent chaque jour à internet (soit 70,9% de la population française). 39,9 millions d’entre elles ont déjà effectué un achat en ligne*. Dans un monde où le digital est devenu omniprésent, les habitudes évoluent et celles des consommateurs avec. En phase active de recherche, d’un produit ou d’un simple renseignement, il demeure être le canal privilégié de tous tant il regorge d’informations.
Cela représente autant d’opportunités de communiquer pour les annonceurs. Dans un contexte globale de lassitude de la publicité digitale, il devient intéressant et pertinent pour les marques d’adapter leur communication aux recherches effectuées en temps réel par l’internaute. On parlera alors de contextualisation publicitaire.
La technologie data-driven creative déployée par ADventori associe en temps-réel le contenu des sites (textes, mots-clés, catégories, etc.) aux données annonceurs afin de proposer l’offre la plus pertinente, la plus en phase avec la recherche de l’internaute. Pour les annonceurs et leurs agences, la contextualisation est un réel levier de performance.
Plusieurs types de scénarisation de campagnes contextualisées.
3 types de scénarisation de campagnes contextualisées sont à distinguer, selon la donnée utilisée :
Les « behavioural ads », qui s’appuient sur les segments identifiés et consentis par la DMP de l’éditeur, proposeront un message différent en fonction des centres d’intérêt de l’utilisateur.
Les « content ads » viendront puiser dans le contenu éditorial de la page actuellement visitée par l’internaute. Images, textes, produits et catégories du site peuvent être directement intégrés dans la bannière ou en inspirer le contenu via les scénarios créatifs mis en place.
Les « search ads », reprendront les valeurs du search renseignées par l’internaute sur le site afin de proposer dynamiquement au sein d’une créa DCO unique toute la largeur de l’offre de l’annonceur.
Du côté des publishers, les données activées sont celles du contenu du site, ou lors qu’elles proviennent de la Data Management Platform (DMP), couvertes par le consentement préalable. Côté annonceur, ce sont des données business (prix, produits, etc.) qui sont généralement activées. A noter que ces données restent propriétaires, aucune base n’est constituée à aucun moment.
Quel que soit le type de contextualisation, la personnalisation en temps réel des bannières publicitaires à partir des données du site offre aux marques la possibilité d’attirer l’attention des consommateurs en phase active de recherche.
Editeurs partenaires d'ADventori
Des campagnes respectueuses de l'internaute
Dans un contexte post-RGPD, l’internaute occupe une place prépondérante dans l’écosystème digital. A travers la mise en place d'un dispositif de contextualisation publicitaire, l’enjeu est de valoriser le contexte au détriment de l’audience. L’activation de campagnes contextualisées ne nécessite aucune données personnelles. L’utilisateur se voit proposer des publicités ultra-personnalisées et non intrusives, en lien direct avec la recherche qu’il effectue.
DMEXCO : Pierre-Antoine Durgeat présente les tendances de l'année
Les 11 et 12 septembre derniers s’est déroulée l’édition 2019 de Dmexco. Cette année encore, ce salon d’ampleur a rassemblé les acteurs de l’adtech, dont ADventori, venus des quatre coins du globe pour rencontrer ceux qui font le marché.
A cette occasion, Pierre-Antoine Durgeat, Président d'ADventori, à répondu aux questions de Ratecard pour présenter les activités de l'entreprise et expliquer les tendances identifiées cette année.
RENCONTRONS-NOUS AU DMEXCO 2019 !
ADventori, sera présent les 11 et 12 Septembre prochains au DMEXCO 2019, l’événement européen de choix pour le marketing numérique.
Avec près de 50 000 visiteurs attendus, le DMEXCO est le rendez-vous d’affaires incontournable pour tous les professionnels du digital.
Nous vous présenterons nos solutions innovantes et les nouvelles opportunités Data-Driven Creative qui s’offrent à vous pour vos campagnes publicitaires web, mobile, vidéo et DOOH !
Acteur indépendant, ADventori personnalise, mesure et optimise la publicité digitale. Les marques et leurs partenaires, s’appuient sur notre expertise technique et nos dispositifs afin d’exécuter la mise en ligne de campagnes data-driven : de la déclinaison de messages, à l’intégration de données, au trafficking de tous formats publicitaires. Au-delà de la performance attendue sur l’optimisation du média et de la création, ADventori rationalise l’exécution technique des campagnes, créant ainsi un gain de productivité et une organisation business optimale pour piloter un écosystème complexe.
A propos du DMEXCO
Le DMEXCO, situé à Cologne, est l’événement européen incontournable lié au marketing digital. Les annonceurs, les e-commerçants, les agences, les trading desks, les adtechs et donc la majorité des professionnels du digital s’y rencontrent pour découvrir les nouvelles tendances, optimiser leur stratégie digitale et découvrir de nouveaux services et solutions. Le DMEXCO en quelques chiffres : 50 000 visiteurs, 500 top speakers et 200 h de conférences.
3 questions à Fabien Delaforge, Head of Creative Lab d’ADventori
Fabien Delaforge, Head of Creative Lab, nous ouvre les portes de l'atelier créatif d'ADventori. Entre concept créa et production de bannières, Fabien nous présente les principales missions qui animent le quotidien du Creative Lab.
Peux-tu nous présenter le Creative Lab d’ADventori ?
A l’instar du Tech Lab qui est le cœur technologique d’ADventori, le Creative Lab regroupe toute l’activité liée à la création publicitaire. Nous sommes en effet amenés à travailler tant au niveau du concept créa qu’à celui de la production des bannières publicitaires.
Notre équipe est composée de talents issus de formations spécialisées dans les domaines de la création visuelle et du développement web. Ainsi, nous disposons de profils hybrides, à même de créer et coder des assets créatifs digitaux que nous déployons pour les marques.
À quels besoins répond la création du Creative Lab ?
Le Creative Lab est né pour
répondre à 2 problématiques :
La première évidemment afin de dynamiser des bannières et répondre aux logiques de scénarisation DCO des campagnes. Ainsi techniquement les créas sont nativement optimisées et conçues pour exécuter parfaitement des scénarios DCO, des plus simples aux plus évolués. La créa est à ce stade connectée à la donnée et aux stratégies médias.
Et la seconde, et bien simplement pour pallier à un manque de maîtrise de la techno HTML5 global du marché. On aurait pu croire que cette technologie était pratiquée par le plus grand nombre étant un standard du marché, mais en réalité, c'est un savoir-faire dont les enjeux publicitaires sont peu maîtrisés. Ainsi, une créa qui ne s’affiche pas car trop lourde, qui n’intègre pas les multiples règles d’affichage d’un navigateur à un autre ou bien pire sur mobile, et bien c’est tout simplement du budget de perdu pour l’annonceur et une contre-performance de campagne.
Une des promesses fortes d’ADventori est que la création est un levier de performance sous exploité sur le marché du digital. Le Creative Lab est là pour le prouver, en créant non seulement de la performance par une exécution technique parfaite, mais aussi en générant des économies sur les frais créatifs grâce à la DCO.
Quelles sont vos principales missions ?
En fonction des campagnes et de ses besoins, les clients nous demandent de les accompagner, soit sur la partie concept créa + production HTML5, soit uniquement sur la production HTML5.
Ainsi dans le premier cas, nous travaillons sur la conception créative. Nous sommes étroitement liés à notre équipe conseil mais aussi à nos Campaign Managers de manière à établir des scenarii et ainsi de permettre au graphiste de les retranscrire de manière visuelle en story board puis en maquette.
Nous intervenons également dans la production des bannières à partir des maquettes produites en apportant notre expertise technique de manière à les optimiser au maximum. L’idée étant à la fois de respecter les standards et recommandations en place – IAB notamment - (poids, formats, etc.) mais aussi de réduire les temps de chargement et de faciliter la compatibilité technique sur tous les écrans et navigateurs.
Notre force sur cette partie est de proposer des structures de bannières 100% dynamiques grâce à la production de meta-template. C'est une offre dont je suis assez fier car unique sur le marché. Le meta-template pour certaines campagnes permet de couvrir plusieurs scenarii, d'être connecté à de nombreuses données, et ainsi de mesurer chaque variante créa. Grâce au meta-template, la dynamisation peut être poussée à son extrême, que ce soit en terme de contenu, de structure ou bien d'animation. En tant que dev, travailler sur cette offre est un vrai challenge, c'est une vraie prouesse technologique. Activé en fil rouge, c'est non seulement un confort pour les marques mais surtout un outil de gain de productivité créa très important.
Ce mois-ci, nous vous proposons de partir à la découverte du Tech Lab d'ADventori. Raphaël Lemaitre, Chief Technology Officer, nous fait découvrir ses coulisses...
Peux-tu nous présenter le Tech Lab d’ADventori ?
Le Tech Lab, cœur technologique d’ADventori, est composé d’une dizaine de personnes toutes expertes dans leurs métiers, et dans les rouages de l’écosystème digital.
Les profils, à la fois côté produit et développement, sont issus de formations spécialisées et/ou ont acquis une expérience aguerrie dans l’univers technologique publicitaire. C’est donc naturellement que notre équipe est constituée de Product Manager, Ingénieurs R&D, Head of Tracking & Analytics et de développeurs logiciels, qui nous permettent de mener à bien nos missions au quotidien.
Quelles sont vos principales missions ?
Nous sommes continuellement en relation avec l’ensemble des collaborateurs d’ADventori pour répondre aux besoins et évolutions techniques de chacun. Nos missions s’articulent principalement autour de trois axes.
Dans un premier temps, nous faisons évoluer nos technologies d’adserving et de tracking. Pour ce faire, une grande partie de notre travail est dédiée au monitoring technologique et opérationnel, la veille technologique étant un élément clé de notre industrie en perpétuelle transformation. Il est donc important d’y consacrer une attention particulière en restant à l'affût des nouveautés.
Dans un second temps, nous contribuons à l’amélioration des outils utilisés par les campaign managers, en fonction de leurs remarques et suggestions, de manière à faciliter et améliorer leur efficacité.
Enfin, le Tech Lab réalise un travail important au niveau du reporting de statistiques de manière à dresser des bilans sur les différentes campagnes de nos clients. Concrètement, cela consiste à mettre en place et à maintenir une plateforme de big data traitant de très grands volumes de données.
Au delà de ces missions, comment gérez-vous les aléas liés au marché publicitaire ?
Au delà de la road map que nous suivons, nous avons la possibilité, en fonction des demandes et des urgences, de réattribuer du temps et ainsi avoir une agilité qui est très appréciable quand une campagne doit sortir, ou pour faire face à des demandes clients particulièrement sensibles.
« The Programmatic Society », émission proposée par Michel Juvillier, vous propose d’entendre chaque semaine la voix de ceux qui font le marché du Programmatique en France et ailleurs.
Retrouvez Carole Ellouk, DGA d’ADventori, lors de l’épisode :
« Le secteur "Voyages" et le programmatique : état des lieux »
Le secteur Voyages est un des secteurs pour lequel le marketing digital est central pour assurer son développement.
Existe-t-il des caractéristiques propres au secteur voyages dans le domaine du marketing digital ?
Comment la data est exploitée par le secteur « Voyages» ?
Quelles sont les critères de performances pour le secteur « Voyages » dans le cadre d’une campagne publicitaire digitale ?
« The Programmatic Society », émission proposée par Michel Juvillier, vous propose d’entendre chaque semaine la voix de ceux qui font le marché du Programmatique en France et ailleurs.
Retrouvez Pierre-Antoine Durgeat, Président d’ADventori, lors de l’épisode :
« L'adserver nouveau gage d'indépendance de l'annonceur? »
Et si, après la DMP (Data Management Platform), après la DSP (Demand Side Platform), le vrai gage de l’indépendance des annonceurs en termes d’outils d’achat média c’était l’adserver ? Au cœur de la diffusion publicitaire depuis les origines du média internet, l’adserver pourrait bien être, dans un avenir très proche, le cœur du réacteur des opérations publicitaires autogérées par l’annonceur.
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