Étude de cas

Transavia

Résultats
Optimisation des performances et mise à jour express des campagnes grâce à la DCO
  • Gestion performante des campagnes (Acquisition, Retargeting, Considération, Upsell) avec 22 scénarios déployés pour une activation multi-marchés (France, Espagne, Portugal) fluide et scalable.
  • Automatisation des mises à jour tarifaires en temps réel, facilitant une gestion agile et réactive des offres commerciales.
  • Réactivité accrue avec intégration en quelques clics de nouvelles routes.
  • Optimisation significative des campagnes grâce à l’utilisation du scoring par IA.
  • Plus de 30 millions de combinaisons créatives générées automatiquement sur 1 année.
  • Près de 200 millions d’impressions en 12 mois, pour une couverture massive et ciblée à travers plusieurs marchés.
  • Les bannières dynamiques génèrent 10x plus de conversions post-clic, révélant un niveau d’intention beaucoup plus élevé chez les utilisateurs exposés.
  • Les créations DCO enregistrent un taux de visite post-clic jusqu’à 25x supérieur à celui des bannières génériques, confirmant leur efficacité à engager l’audience.
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Contexte

Depuis août 2016, Transavia, compagnie aérienne du groupe Air France-KLM, collabore avec ADventori pour améliorer l’efficacité et la pertinence de ses campagnes publicitaires digitales grâce à des solutions de Dynamic Creative Optimization (DCO) et à une équipe d’experts.

Initialement sollicitée par l’agence créa, ADventori a accompagné Transavia au fil des années dans la mise en place d’une stratégie d’automatisation créative avec l’intégration de flux de données complexes, donnant lieu à des scénarios avancés, évolutifs et couvrant un vaste spectre de besoins.
Sous un objectif global d’augmentation des ventes, les enjeux principaux de l’équipe marketing de chez Transavia sont :

  • une meilleure agilité dans le déploiement des campagnes,
  • la réactivité dans des stratégies de guérilla marketing,
  • l’automatisation des mises à jour en temps réel,
  • ainsi que la gestion dynamique des campagnes sur plusieurs marchés européens (France, Espagne, Portugal).
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Contexte

Depuis août 2016, Transavia, compagnie aérienne du groupe Air France-KLM, collabore avec ADventori pour améliorer l’efficacité et la pertinence de ses campagnes publicitaires digitales grâce à des solutions de Dynamic Creative Optimization (DCO) et à une équipe d’experts.

Initialement sollicitée par l’agence créa, ADventori a accompagné Transavia au fil des années dans la mise en place d’une stratégie d’automatisation créative avec l’intégration de flux de données complexes, donnant lieu à des scénarios avancés, évolutifs et couvrant un vaste spectre de besoins.
Sous un objectif global d’augmentation des ventes, les enjeux principaux de l’équipe marketing de chez Transavia sont :

  • une meilleure agilité dans le déploiement des campagnes,
  • la réactivité dans des stratégies de guérilla marketing,
  • l’automatisation des mises à jour en temps réel,
  • ainsi que la gestion dynamique des campagnes sur plusieurs marchés européens (France, Espagne, Portugal).
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Objectifs et enjeux

  • Maximiser les ventes de billets d’avion
  • Dynamiser la vente de produits additionnels (bagages, sièges)
  • Assurer une flexibilité totale dans la mise à jour des offres en temps réel
  • Créer des scénarios ciblés en fonction des audiences
  • Favoriser des routes spécifiques en fonction de critères définis par intelligence artificielle (IA)

Missions
d'accompagnement

Transavia, en collaboration avec les équipes d’ADventori ont élaboré et déployé des scénarios basés sur plusieurs critères clés : ADventori assure, par le biais de ses équipes opérationnelles, un suivi régulier des performances, une analyse approfondie des données ainsi qu'une mise à jour régulière des assets créatifs. Les équipes Front d’ADventori en relation quotidienne avec ceux de la compagnie aérienne, les accompagnent aussi dans des missions de conseil stratégiques, lors de réunions Business Review.

1
Meta-template centralisé et évolutif

Déploiement d’un Meta-template évolutif, conçu pour centraliser l’ensemble des scénarios créatifs dans une structure unique, flexible et mutualisable, facilitant ainsi la gestion, l’adaptation et le déploiement rapide des campagnes sur l’ensemble des marchés.

2
Bannières personnalisées par géolocalisation

Géolocalisation des internautes et personnalisation dynamique des bannières

3
Tarifs et routes mis à jour automatiquement

Automatisation des mises à jour tarifaires et des nouvelles routes via API

4
Custom bidding intégré avec les agences média

Intégration de solutions de custom bidding avec agences média partenaires

5
Scoring IA pour prioriser les meilleures routes

Mise en place d’un scoring automatisé par IA pour prioriser certaines routes en fonction des performances attendues

6
Support expert et formation sur-mesure

Accompagnement et formation par des équipes d’experts

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Solutions déployées

Pour répondre à ces objectifs, quatre stratégies distinctes ont été définies :

  1. Considération :
    • Scénarios météo ciblés selon l’origine et/ou la destination.
    • Scénarios de géolocalisation avec tarifs dynamiques via API, offrant aux internautes des destinations optimisées par prix et pertinence.
    • Moteur de recherche intégré aux bannières publicitaires permettant aux utilisateurs de définir budget, date et aéroport de départ.
  2. Acquisition
    • Déploiement de scénarios géolocalisés et non géolocalisés visant à attirer de nouveaux clients.
    • Mise en avant des destinations les plus attractives selon le pays de l’internaute, avec affichage de tarifs en temps réel via API.
    • Recommandations personnalisées par IA pour valoriser certaines routes selon leur potentiel de conversion.
  3. Retargeting (Marchés FR,ES,PT)
    • Catégorisation des visiteurs selon leur niveau d’engagement (chaud, tiède, froid) afin d’adapter les relances publicitaires pour maximiser les conversions.
    • Pour les segments chaud et tiède, affichage dynamique des routes (origine-destination) précédemment consultées par l’internaute.
    • Pour les audiences froides, scénarios de relance plus inspirationnels, mettant en avant des offres attractives géolocalisées avec tarifs dynamiques en temps réel.
    • Up-sell & Fidélisation (Marché FR)
    • Mise en place de scénarios incitatifs ciblant les acheteurs ayant réservé a acheter des produits complémentaires : bagages, choix de sièges, priorité à l’embarquement.
    • Scénarios adaptatifs en fonction du profil d’achat de l’utilisateur et des destinations réservées.
    • Tarification des produits complémentaires mise à jour dynamiquement.

Enseignements clés

  • La combinaison de DCO et d’automatisation via API permet une réactivité sans précédent, essentielle pour les campagnes de transport aérien très sensibles aux fluctuations tarifaires.
  • Une catégorisation fine des audiences améliore significativement les performances en permettant un ciblage ultra-précis et pertinent.

Cette collaboration permet à Transavia de maintenir une avance concurrentielle technologique dans le déploiement de ses campagnes publicitaires dans un secteur ultra-compétitif, grâce à une exploitation optimale des données via la Dynamic Creative Optimization et un accompagnement à forte valeur ajoutée.

Bannières DCO

Acquisition Origine Paris

Considération Météo Neige Scénario Origine Paris

Acquisition Origine Paris

Acquisition Origine Paris Creative A

Acquisition Origine Paris
Creative B

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ADventori nous a aidé à structurer notre stratégie DCO de manière solide et durable. Le meta-template développé sur mesure nous permet de gérer plusieurs scénarios et marchés en gardant une cohérence globale. Grâce à cette approche, nous concilions automatisation des campagnes et adaptabilité stratégique. Notre collaboration repose aussi sur une vraie volonté d’innover – comme en témoigne le dispositif de scoring conçu avec A79. Au-delà de la technologie, c’est l’accompagnement quotidien des équipes ADventori qui fait toute la différence : on avance ensemble, avec agilité et clarté.

Fanny JAMES SILVESTRO
Head of Digital Marketing chez Transavia
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