Blablacar a choisi d’accélérer la visibilité de ses offres de transport grâce à des campagnes social media dynamiques, automatisées et hautement personnalisées.
Deux activations ont été déployées : au Brésil, pour promouvoir les trajets en bus disponibles sur la plateforme, et en France, afin d’encourager les conducteurs à proposer leurs trajets et gagner de l’argent grâce au covoiturage.
Grâce à une approche data-driven et à une automatisation à grande échelle, les campagnes ont permis de gérer efficacement un important volume d’origines/destinations (800 OD au Brésil et 200 OD en France) tout en maintenant une personnalisation locale forte.
L’objectif : maximiser les performances sur Meta, valoriser les offres de mobilité Blablacar, simplifier la gestion des campagnes via un flux unique, réduire le temps et les coûts de production créative, garantir un ciblage précis, et proposer des publicités dynamiques illustrant les destinations de manière attrayante et pertinente.
Les campagnes ont été diffusées sur Meta (Facebook et Instagram) à l’aide du produit Meta Travel Ads, permettant de connecter un flux de données dynamique directement à la campagne.
Grâce à cette intégration, une seule publicité dynamique gère l’ensemble des OD.
Chaque message est automatiquement adapté selon la géolocalisation de l’utilisateur, permettant un ciblage ultra pertinent.
La campagne a généré un excellent coût par résultat (CPR), jusqu’à 70 % inférieur aux campagnes précédentes, basé sur les ajouts des informations de paiement sur le site, un indicateur fort d’intention d’achat.
Sur la période octobre + novembre + décembre, le Brésil affiche un CPR global de 1,41 €.
Les performances sont restées stables et évolutives sur l’ensemble des couples origine/destination (OD), tandis que la production créative et la diffusion média ont été entièrement automatisées.
Le dispositif a également permis une réduction significative du temps de mise en ligne, une optimisation du budget publicitaire ainsi qu’une flexibilité totale pour la mise à jour des offres.
Grâce au flux connecté à Meta Travel Ads, la configuration a automatiquement généré 1 600 combinaisons créatives (800 ODs × 2 formats) en un seul clic.
Ce processus offre un gain de temps considérable, une plus grande flexibilité d’exécution et une efficacité opérationnelle renforcée pour les équipes marketing , avec une seule publicité gérant toutes les variations créatives basées sur la localisation et l’OD.
En France, la campagne affiche un CPR global de 6,22 € sur novembre + décembre, basé sur les ajouts au panier sur le site.
Depuis le lancement de la campagne, on observe une baisse de 19 % du CPR, révélant une amélioration continue des performances au fil du temps.
